排序：1

服务名称：服务内容

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：服务内容

服务标准：1.本次会议定点场所采购范围为：**市**区辖区****宾馆、酒店、招待所、****中心等均可报名参加会议定点场所投标，供应商可根据实际情况自行选择一类会议、二类会议、三、四类会议参加协议采购，也可同时选择参加。 澳门百老汇：一类会议、二类会议、三、四类会议的相关规定，按照《****机关会议定点管理实施细则》广财行〔2025〕45号、《****机关会议费管理办法》（广委办〔2014〕66号）等相关的规定执行，如相关文件有新规定，按新的文件规定执行。2.会议定点场所应当具备会议所需要的会议室等相关设施。除专业会议场所外的会议定点场所还应当具备会议所需要的住宿、餐饮条件以及相关设施。（供应商须提供相关照片及文字说明） 3.所有在**市**区辖区范围****机关，均可按照协议价格使用入围的会议定点场所。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：2

服务名称：服务标准

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：服务标准

服务标准：1.会议场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，住宿费不能高于定点协议价。2.会议用餐安排自助餐或者工作餐，严禁提供高档菜肴，不安排宴请，不上烟酒。 3.基本设施要求及标准 （1）会议场所要交通便利、布局合理，方便会议接待使用。 （2）有冷暖空调设备，各区域通风良好。 （3）设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 （4）会议场所的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 （5）前厅：A.有与接待能力相适应的前厅和总服务台；总服务台应有标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；B.提供一次性总账单结账服务，支持使用公务卡结算；C.总服务台提供会议场所服务项目宣传品、价目表；D.接受客房预订、餐饮预订、会议室预订；E.提供可替客人保管贵重物品的保险箱或寄存室；F.设客人休息场所；可以为客人寄存、提取行李等服务。 （6）客房：A.装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁。B.有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明。C.有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水。D.有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。E.有会议服务指南、价目表、住宿规章等；F.客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全；G.床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适；H.具有提供饮用热水的设备。 （7）餐厅：A.有餐厅，可提供早、中、晚餐服务；B.总餐位数与客房接待能力相适应；C.有适量的宴会单间或小宴会厅。D.餐具无破损，卫生、光洁。 （8）厨房：A.具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备；B.有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施；C.粗加工间与其他操作间隔离；D.有必要的冷藏、冷冻设施；E.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭；F.****餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门；G.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施；H.按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。 （9）公共区域：A.要有能确保会议停车的场地；B.会议期间，须有专职人员负责参会车辆的停放调度并确保车辆安全；C.有男女分设公共卫生间；D.走廊地面干净整洁，光线充足，无障碍物；E.紧急出口标识清楚，具有应急照明灯、位置合理。 （10）会议设施：A.会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备；B.能够根据会议需要设计、布置会议室；C.会议室设专职服务员，能提供做会标服务；D.能够提供会议明细账单。E.提供投影设备。 （11）履约期间如需要中标人执行防疫政策，产生的疫情防控费用由中标人自行承担。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：3

服务名称：技术保障

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：服务要求

服务标准：（1）服务的基本原则：A.对客人一视**，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；B.对客人礼貌、热情、**；C.对客人诚实、公平交易；D.尊重民族习俗、不损害民族尊严；E.遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 （2）服务的基本要求。A.仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、**、整洁。符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。B.举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。C.语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。D.服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。E.服务质量保证体系：具备适应接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。F.供应商服务地点距离征集人不超过60分钟车程。 （3）协议期限：两年，合同一年一签。（按照《****机关会议定点管理实施细则》（广财行〔2025〕45号）要求，会议定点场所实行动态管理，原则上两年调整一次。）

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：4

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：住宿费、伙食费最高限制单价

服务标准：一类会议：住宿费300元/间/天，伙食费150元/人/天

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：5

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：住宿费、伙食费最高限制单价

服务标准：二类会议：住宿费240元/间/天 ，伙食费150元/人/天

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：6

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：住宿费、伙食费最高限制单价

服务标准：三、四类会议：住宿费200元/间/天，伙食费110元/人/天

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：7

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：会议室类型及最高限制单价

服务标准：超大型会议室：容纳人数400人以上（含400人），费用7500元/间/半天

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：8

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：会议室类型及最高限制单价

服务标准：大型会议室：容纳人数200-400人（含200人），费用5500元/间/半天

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：9

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：会议室类型及最高限制单价

服务标准：中型会议室：容纳人数100-200人（含100人），费用3000元/间/半天

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：10

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：会议室类型及最高限制单价

服务标准：小型会议室：容纳人数100人以下，费用2000元/间/半天

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：11

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：供应商申请加入框架协议

服务标准：征集公告发布后至框架协议期满前，供应商可以按照征集公告要求，随时提交加入框架协议的申请。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

①征集人与供应**应严格遵守本协议条款，不得违约，任一方不得随意终止协议。 ②如因供应商履行协议义务过程中给征集人造成损失或侵害，包括但不限于征集人本身的损失、由此而导致的征集人对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。 ③供应商确认并同意，订立协议后， 如遇主管部门调整框架协议采购事宜等情形，根据实际需要，征集人和供应商双方协商后，对协议内容进行相应变更。 ④如供应商在协议履行过程中，受到主管部门的行政处罚，导致其不再符合本项目入围供应商的条件，征集人有权单方解除协议。 ⑤在协议有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行协议，应立即书面通知对方，征集人与供应商应通过**协商，确定是否继续履行协议。

合同纠纷处理：采购人、供应商在合同履行、验收、资金支付等方面出现纠纷的，由征集人负责协调处理。无法协调处理的，采购人、供应商可根据合同约定和民法典等法律法规规定处理。

任何单位和个人发现征集人、采购人、供应商等在框架协议采购活动中存在违法违规行为，可以依法向有关财政部门反映。

**市**区辖区范围内

请提交了申请的供应商，及时联系采购人，关注后续结果公告。